Nee, u hoeft hier niet voor te betalen. Uw woningcorporatie betaalt Norm voor het monitoren van de zonnepanelen op uw dak. Is er een storing? Dan wordt dit betaald door uw woningcorporatie. 

Om u aan te melden vragen we u om het formulier op deze pagina in te vullen op. Hier vult u uw naam, adres en contactgegevens in. Deze gegevens hebben wij nodig zodat wij u kunnen bereiken wanneer uw zonnepanelen niet meer goed werken. Daarnaast hebben we het nummer van uw slimme meter nodig. In het formulier staat een foto met uitleg waar u dit nummer kunt vinden. 

Als u zich heeft aangemeld dan houden wij op afstand in de gaten of de zonnepanelen op uw dak voldoende stroom opwekken. Hoort u niets meer van ons? Dan is dat een goed teken want dat betekent dat de zonnepanelen goed hun werk doen! 

Wij kunnen zien wanneer en hoeveel stroom u verbruikt. Bijvoorbeeld uw koelkast verbruikt altijd stroom, ook als u niet thuis bent. Wij kunnen dus niet zien of u thuis bent. 

Vraagt uw energieleverancier u ieder jaar om de meterstanden door te geven? Dan heeft u waarschijnlijk geen slimme meter. Weet u het nog niet zeker? Dan kunt u dit navragen bij uw energieleverancier.  

Nee, u kunt zich alleen aanmelden wanneer u een slimme meter heeft. 

Zien wij dat de zonnepanelen op uw dak geen of minder stroom opwekken dan normaal? Dan nemen wij contact met u op. Misschien kan de storing op afstand opgelost worden. Is dit niet het geval? Dan maken wij een afspraak met u en sturen een monteur langs.  

U kunt zich altijd afmelden van monitoring via uw slimme meter. Dit kun doen door te mailen naar onderhoud@norm.eu .Vermeldt hierbij uw naan, adres en contactgegevens.